Para quem tem um servidor Openfire e enfrenta problemas com contatos que não aparecem na lista, ou então ficam offline o tempo todo, deixo aqui algumas sugestões.
- Marque o contato como desabilitado, aguarde um instante e marque novamente como habilitado.
- Apague todo o cache do servidor várias vezes.
- Vá na área de sessões e feche a sessão do contato, depois disto apague todo o cache do servidor.
- Caso o contato apareça online, porém não esteja aparecendo no grupo, vá ná área de grupos, copie (printScreen ) as configurações desta área, desabilite o compartilhamento, reabilite o compartilhamento.
- Já tive alguns casos que o contato só apareceu quando fui no domínio (Active Directory) desativei o contato, voltei no Openfire, fiz os procedimentos acima, voltei a habilitar o usuário no domínio e então refiz os passos acima no Openfire.
Lembro que nenhuma destas soluções são soluções oficiais propostas pela equipe do Openfire, porém me ajudaram quando necessitei.
Nenhum comentário:
Postar um comentário